习惯一：主动积极（be proactive)
主动积极即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者，他们扬弃被动的 受害者角色，不怨怒别人，发挥了人类思想独特的禀赋—自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内而外的方式来创造改变，积极面对一起。他们选择创造自己的 生命，这也是每个人最基本的决定。
习惯二：以始为终（begin with the end in mind)
所有事物都经过两次的创造－先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全新投 注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织而言，使命宣言可说是愿景的最高形式，它是主要的决策，主宰了所有其他的决定。领导工 作的核心，就是在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个文化。
习惯三：要事第一（put first things first)
要事第一即实质的创造，是梦想（你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序）的组织和实践，次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人与组织均针对要事而来，重要的是，把要事放在第一顺位。
习惯四：双赢思维（Think Win/Win)
双赢思维是一种基于互敬，寻求互惠的思考据架与心意，目的是更富的机会、财富及资源，而非患不足的敌对式竞争。双赢既非损人利己（赢输），亦非损己利人 （输赢）。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考（‘我们‘而非’我‘）。双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决方法，是一种资 讯、力量、任何及报酬的分享。
习惯五：知彼解己（seek first to understand, then to be understood)
当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。双方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心；解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。
习惯六：统合综效（SYNERGIZE）
统合综效谈的是创造第三种选择—即非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果—不但了解彼此，甚至是称许彼 此的差异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭综合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。实践综合综效的人际关系和团队会 扬弃敌对的态度（1+1=1/2)，不以妥协为目标（1+1=1 1/2)，也不仅止于合作（1+1=2），他们要的是创造式的合作（1+1=3或更多）。
习惯七：不断更新（sharpen the saw)
不断更新谈到的是，如何在四个基本生活面向中（生理、社会/情感、心智及心灵）中，不断更新自己。这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对组织而言，七 习惯提供了愿景、更新及不断的改善，使组织不至于呈现老化及疲态，并迈向新的成长之径。对家庭而言，七习惯透过固定的个人及家庭活动，使家庭效能升级，就 像建立传统，使家庭日新月异，既是一例。
情感帐户（Emotional bank account)
情感帐户用作比喻人际关系中的信任程度，如同银行中的账户，可供存款与提款。诸如知彼解己、做出并信守承诺、忠于不在场人士等行为，都能提高信任的程度；薄情寡义、食言而肥、在别人背后蜚短流长等，都会减低、甚至瓦解关系中的信任感。
思维模式（Paradicm）
这是每个人看待世界的方式，未必与现实相符。它是一份地图，而非领域本身，是由每个人的成长背景、经验以及选择打造而成，我们会透过它窥探万事万物。